サジーワン定期コースの解約手順【電話が繋がらない時の対応策を分かりやすく】

サジーワンを利用しているけど、定期コースを解約したいと考えている方へ。本記事ではサジーワンの解約手順を詳しく解説します。特に「電話が繋がらない」「解約手続きが面倒」という方に向けて、電話以外の解約方法や電話が繋がらない時の裏ワザもお伝えしますので、ぜひ最後まで読んでください。

サジーワンの解約方法は4つ！

サジーワンの定期コースは以下の4つの方法で解約が可能です。

解約方法	詳細
電話	0120-192-700 （受付時間：平日10時～17時、土日祝休）
メール	info_2@sajione.jp へ契約内容を明記して送信
お問い合わせフォーム	お問い合わせフォームはこちら
マイページからの申請	マイページログインはこちら

注意：LINEからの解約はできません。

電話から解約をする方法

基本的に、電話での解約が最も直接的でスムーズです。電話番号は0120-192-700で、受付は平日の10時～17時（土日祝休み）となっています。

電話解約時のポイント

• 電話は混み合いやすい時間帯（10時直後や16時以降、月曜の朝や祝日明け）を避けてかける
• 解約理由は「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるのがおすすめ
• 長時間はかかりませんが、根気強くコールを続ける必要があります

電話が繋がらないときの裏ワザ・対処法

「電話してもなかなか繋がらず、解約できないのでは？」と不安になる方も多いでしょう。そんな時に試してほしいポイントをご紹介します。

電話が繋がりにくい原因

• 電話受付の回線が混雑している
• オペレーターが不足している
• 営業時間が平日昼間のみで限られている

電話が繋がりにくい時間帯を避ける

避けるべき時間帯	理由
10時すぐ	受付開始直後は電話が集中しやすい
12時～13時	ランチタイムでオペレーターが少ない
16時以降	業務終了が迫り混み合う
月曜・休み明けの朝	たまった電話が集中しやすい

電話以外ですぐに行える対処法

• メール連絡：契約情報と解約希望をinfo_2@sajione.jpへ送信
• お問い合わせフォーム：上記のフォームから必須情報を記載し解約申請
• マイページから申請：ログイン後、定期解約手続きを行う
• 販売会社へ直連絡：解約理由や契約内容を詳細に伝えることで対応がスムーズに

ポイント：どの方法でも、「名前、電話番号、メールアドレス、商品名・定期コース名、購入時期、定期の管理番号、解約理由」を明記しましょう。

メールやお問い合わせフォームからの解約手順詳細

メールで解約申請する場合

1. メールアドレス info_2@sajione.jp に件名「サジーワン定期コース解約希望」と記載
2. 本文に以下の内容を記入
   • 氏名
   • 電話番号
   • メールアドレス
   • 商品名・定期コース名
   • 購入時期
   • 解約理由
3. 送信後、2～3営業日以内に返信があるか確認
4. 返信がなければ再度問い合わせる

お問い合わせフォームから解約を申請する場合

1. サジーワンお問い合わせフォームにアクセス
2. 名前、住所、電話番号、メールアドレスを入力する
3. 「お問い合わせ項目」は「定期コース停止」を選択
4. 個人情報取り扱いに同意後、内容を確認し送信
5. 数日以内に返信を待ち、1週間以内に連絡がなければ再度問い合わせる

マイページからの解約申請方法

1. マイページにログイン
2. 「定期購入管理」や「定期解約申請」メニューを探す
3. 画面の案内に従って解約申請を完了する
4. 完了後、メールなどで解約完了の連絡が来るか確認する

サジーワン解約時の注意事項

縛り・キャンセル料なし

サジーワンの定期コースに縛りや解約のキャンセル料はありません。1回でも気軽に解約できるため、安心して利用開始できます。

全額返金保証はない

• 初回購入分に関しては返品・返金不可
• 2回目以降は返品・返金可能な場合もあるが、条件があります

返品・返金の条件

条件	詳細
未開封・未使用商品	返品可能
商品到着後7日以内に連絡	返金対応の申請が必要
送料自己負担	返送時の送料は購入者負担

返品・返金できないケース

• 開封済みの商品
• 初回購入分の商品
• 商品到着後8日以上経過した場合
• キャンペーン価格で購入した商品

返品・返金希望の際は、必ず事前に電話またはメールで連絡し、指示に従って手続きを行いましょう。連絡なしの返送は受け付けられないことがあります。

解約申請は次回発送日の7日前までに済ませる

タイミングに注意が必要です。発送後の解約は商品が届いてしまい、返品が難しい場合もあります。余裕を持って早めに解約手続きをすることが大切です。

解約しなくても発送の一時停止ができる

「まだ商品が余っている」「使う頻度が少なくて溜まってしまう」と感じている方は、解約以外に発送の一時停止も利用可能です。

• 発送一時停止はマイページまたはお問い合わせフォームから申請できる
• 次回発送予定日の7日前までに申請が必要
• 一時停止は1回のみ利用可能
• お届けサイクルの変更（例：3ヶ月に1回）も可能

一時停止を活用して、自分のペースで無理なく続ける方法も検討してみてください。

まとめ：サジーワンを解約するときのポイント

• 電話、メール、マイページ、問い合わせフォームのいずれかで解約可能
• 電話は平日昼間のみ受付、繋がりにくい時間帯を避ける
• 電話が繋がらない場合はメールやお問い合わせフォームが便利
• 解約には縛りやキャンセル料がなく気軽に始められる
• 全額返金保証はないため、返品・返金希望時は条件をしっかり確認する
• 解約申請は次回発送の7日前までに行うことが大切
• 発送の一時停止制度もあるので、解約以外の方法も検討可能

サジーワンは鉄分やビタミン不足が気になる方におすすめの健康サプリです。解約手続きは少し手間に感じることもありますが、紹介した方法を参考にスムーズに進めてください。初めての方も安心して試せる定期コースであることは間違いありません。

詳しくは、公式サイトをチェックしてみましょう！